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高新园区建设与管理培训学习报告

SSBC第52期-2005


来源:山东国际商务网 首发子站:投资促进中心 首发栏目:赴新加坡培训 日期:2008.05.22 今日/总浏览: 2/182

        为了进一步提升高新区干部队伍素质,适应高新区与国际接轨、加快发展的需要,在高新区党工委、管委会领导的大力支持和具体指导下,我们组织了济南高新区赴新加坡《园区产业结构规划》培训班。
        一、在新加坡培训的基本情况
        我们一行25名学员于9月25日凌晨到达新加坡后,入住新方培训机构“新加坡国际贸易学院”联系的酒店。休整一天以后,从第二天起开始了紧张的培训课程学习。除了周六、周日自由活动外,一般上午安排授课,下午安排实地考察参观。先后学习了由万华博士主讲的《新加坡经济发展概况、利用外资经验以及政府在促进经济和投资活动中的角色和作用》,王介松先生主讲的《科技园区开发管理与风险投资的利用》、《国际投资走世纪跨国公司投资策略》,刘济鹏先生主讲的《开发区招商定位与营销战略》、《从裕廊石化岛看开发区新体制的设计思路》,裕廊集团顾问阮庆文先生主讲的《工业园开发的土地利用、基础设施和环境因素》,胜科园区黄鹏豪先生主讲的《新加坡工业园区的规划、开发、管理及招商引资的成功因素》等课程。
        除了讲座授课,我们还8次外出实地参观和考察。先后参观了腾飞科学园、裕廊集团总部、国际商务园及兀兰工业区,印尼巴淡印都工业园、淘沙旅游度假区管理局及新家坡市区重建局(URA),考察了新加坡经济发展局、新加坡工程集团(CPG)、新加坡国际企业发展局以及苏州工业园区开发有限公司新加坡分部。在考察中,我们分别听取了新加坡经发局处长刘发兴、CPG集团总裁、企发局副署长林伟贤和处长柯玉英、苏州工业园新加坡办事处总经理等新方人员的情况介绍,并就相关问题提问并与新方进行了探讨。
        在学习、考察的同时,我们还积极组织开展课题小组活动。根据事先确定的课题分工,以小组为单位积极展开讨论,交流学习心得。在全部课程结束后,利用一个上午的时间进行了课程总结,安排6个课题小组的组长代表本组进行发言。这个发言作为个小组学习成果的初步汇报,主要是谈在新学习的体会、所受的启发、学到的理论和经验,并针对本小组的课题研究,通报小组成员的选题方向和主要内容,接受全班学员的问询和建议。各组组组长都在与组员充分讨论沟通的基础上进行了充分的准备,有的还制作了幻灯片,使发言内容更加充实。在小组发言后,由班长寇梅同志进行了总结讲评,并组织了优秀学习小组和优秀学员的评选。由张春楠同志担任组织的第五课题小组和尹莉莉等6名学员分别被评为优秀学习小组和优秀学员。
        在完成全部学习任务后,我们与新方合作,举办了济南高新区投资环境与产业发展说明会,邀请到了新加坡证券交易所等十余家新加坡企业和机构派员参加。王伟同志在会上代表高新区致词,姜瑞铎同志介绍了高新区各招商项目。全体学员参加了说明会,并纷纷与新加坡方面的客人进行洽谈,介绍高新区各方面的情况,取得了较好的宣传效果。
        在培训课程结束后,新方培训机构组织了结业典礼,邀请了新加坡—山东经贸理事会新方主席、新加坡教育部和贸工部政务部长曾士生先生、理事会的理事以及新加坡企发局的官员等嘉宾出席。我们全体学员均着正装参加了这一简朴而庄重的典礼,寇梅同志代表中方致辞,曾士生先生发表了讲话并为每位学员颁发了结业证书。典礼后学员和嘉宾们合影留念,新方宴请了全体学员和嘉宾,双方在晚宴过程中进行了热情友好的沟通和交流,进一步增进了相互间的了解和友谊。
        在紧张的学习之余,我们还拜访了在济南高新区又投资意向的新加坡伊顿国际控股有限公司。在国庆节期间利用休息日组织了集体外出游览和聚餐活动,以此纪念建国56周年,并同时对2位恰逢生日在国庆期间的学员进行祝贺。通过集体活动丰富了学员的学习生活,增强了培训班的团队凝聚力。
        二、赴新加坡培训的主要收获
        1、开阔了眼界,增长了见识。新加坡作为一个新兴的现代化国家,展示在学员们面前的是环境的整洁、政府机构的高效、良好的社会治安以及管理的和谐有序。同时,新加坡城区和工业园区优良的规划、建设和管理水平,先进的基础设施以及四处葱绿的植被,都给我们留下了很深的印象。对比国内和我高新区的建设现状,无论是硬环境还是软环境的打造,差距还是非常明显的,确实有许多值得我们学习和借鉴的地方。这使我们对如何建设高新区的建设有了参照的目标和赶超的方向,也更增添了我们全体学员加快发展的紧迫感和责任感。
        2、学习了有关招商引资、园区建设等方面的先进理论和先进经验。学习的有关园区招商引资定位和战略营销的理论,可以应用于高新区招商引资的实践中,帮助我们更好地找准推广高新区、吸引投资者的切入点;新加坡在园区开发和市区建设中重规划、大手笔投入基础设施建设的做法,值得我们在新区建设中借鉴;新加坡经发局在40多年的招商引资工作中所形成的一个个生动的案例,足可以让我们的专业招商人员受到启发,进行更加有创意的策划等等。
        3、实地观察和感受了新加坡法定机构的运作方式,对于高新区管理体制、招商引资体制和建设体制的改造提升具有较大的借鉴意义。新加坡经济发展局、工程集团、国际企业发展局、市区重建局等所谓法定机构,给我们的一个强烈印象就是机构和运作透明、人员分工和职责明确、较高的工作效率以及对企业的服务精神。这些机构大多是采用企业化的方式运行的,较好地解决了科学决策、内部监督和员工激励等问题。
        4、在新加坡学习用国际化的视角观察、按照国际惯例行事,促使学员进一步更新观念,解放思想,开动脑筋思考,提升了干部的综合素质。对于学员来说,最大的收获不仅在于学到的理论知识以及新加坡建设管理和招商引资方面的经验和做法,更重要的是通过在外培训,促使大家进一步解放思想,实现理念的更新和观念的转变。
        5、进一步加强了与新加坡有关方面的合作和相互了解,对于宣传和扩大济南高新区的影响起到了一定的作用。通过考察活动和举办高新区投资环境说明会,与新加坡经发局、企发局以及新加坡的一些企业和经济组织建立了一定的联系渠道,为今后开展进一步的合作打下了基础。
        三、组织本次赴新加坡培训的主要经验
        1、领导高度重视,认真选拔培训学员,保证培训质量。在新区建设全面展开,各项工作任务异常繁重的情况下,党工委和管委会下大决心从各单位抽调25名工作骨干参加为期2周的培训,充分体现了党工委和管委会领导对干部培训工作的高度重视。为保证学员质量,我们在全管委会机关和直属事业单位中选拔学员,从每个部门和单位中选出1~2名领导干部和业务骨干参加培训,使得学习培训的成果能够更好地在高新区体现和推广。
        2、与中、新双方培训组织机构沟通良好,准备工作比较充分。在培训的组织过程中,我们与省外经贸厅培训中心和新加坡国际贸易学院保持密切的联系,即使协商调整和解决培训工作中遇到的问题。在课程设置、生活安排等细节上中新双方培训机构都给予了很好地考虑,省外经贸厅培训中心的同志还为我们举办了内容翔实的预培训。同时,我们也在赴新前2次召开全体学员会议,进行充分的动员,尽可能全面地做好各项准备工作,为培训活动取得良好效果奠定了基础。
        3、培训班内部管理分工明确,培训组织比较严密。在赴新前,组建了培训班临时党支部和班委会,作为管理团队担负起培训班的各项管理工作。支部和班委成员按照学习、生活、联络、宣传、纪律、文体等方面进行了工作分工,各司其职,并指定专人担任培训班秘书和英语指导,使培训班的各项工作在班长的统一带领下高效运转起来。如学习委员宋丰华同志尽职尽责,督促学员完成各项学习任务;生活委员刘而功同志热心细致地为学员服务;培训班秘书尹莉莉同志负责保管同志们的护照、机票和日常联络等工作,事事想在前面,为同志们解决了许多问题。在培训期间,支部和班委召开了3次联席会研究工作,全班保持了良好的学习和生活秩序。培训班统一安排叫早,全体学员按时上课,晚上10点后纪律委员逐一点名。在全部授课、考察和集体活动中全体学员无一人缺席,在学习和考察期间无一人受到新方的负面反映,受到新方培训机构的高度评价。
        4、培训内容切合高新区建设需要,容易引起学员共鸣,对促进实际工作有较大启发和帮助。本次培训安排的有关园区规划、建设和管理的课程,学习和考察中有关招商引资的案例和经验,都是学员工作中经常遇到、脑海中经常思考的问题,往往是命题一经提出,立即在学员中引发中、新两方面作法的比较,理论与实际工作的比较,引导学员深入思考,形成了对改进高新区工作的新认识。
        5、在培训中注意加强学员的亲身参与,通过互动式的学习和考察扩大与新方的交流,推广济南高新区招商和投资的概念。无论是在学习讨论、考察新加坡有关机构还是举办的高新区说明会等活动中,学员都积极踊跃地提问,与新方教员、官员和企业界人士展开积极的交流互动。特别是在高新区说明会上,全体学员主动上前和与会的新加坡客商开展交流,介绍和推广济南高新区;在结业晚宴上,学员们与新方人士交流互动热烈,取得了良好的效果。
        四、存在的问题和有关建议
        1、部分学员队互动式的教学活动不够适应,有时提不出有分量、有深度的问题。习惯于灌输式的学习,不习惯于积极介入、探讨式、需要深入思考提出问题的培训方式。在与新方教员和机构官员交流中,必须事先在收集资料等方面有所准备,才能有的放矢,取得令人满意的学习效果。
        2、在课程安排方面还可以进一步改进。新方课程安排上与事先通知的课题有不吻合的地方,影响了相关课题小组的学习和研究效果。例如在新方的课程中涉及圣淘沙旅游度假区的开发与管理,我们也安排了相关的课题组,但在实际授课和考察时介绍的情况非常简略也不系统,使该课题组的报告只能进行临时调整。同时,如对新加坡经济概况的介绍也有重复的地方,没有集中在一位授课教师的教程中进行,占用了稍多的授课时间。
        3、推广高新区的说明会准备不够充分,影响了效果。召开高新区投资环境及产业发展说明会确定的时间较晚,事先新方也没有周密的计划。新方培训机构作为邀请方缺乏官方背景,组织力度不够,应邀前来的客商规格不高、数量较少,这一切使得这次说明会只能相当于培训过程中的一项实践活动,对于高新区的招商引资工作发挥的实际作用受到了限制。
        总的看,本次赴新加坡培训活动取得了良好的效果,并受到了培训承办单位新加坡国际贸易学院的高度评价。国外机构以及如GE等跨国公司都十分重视员工的培训,并作为人力资源开发提升的重要手段。反观我高新区,如此规模、系统的赴外培训还是建区以来的第一次。因此我们建议:高新区应将培养、提升干部队伍素质的工作列入经常性工作日程,结合开展对外交流和招商引资活动,有计划地分批选拔干部到先进国家和地区学习,以开阔眼界,提升素质。从明年起,视情况每年组织1~2批干部外出专题培训。特别是应该积极争取和参与政府间合作的培训项目,因为在双方政府参与下,可以使培训的组织相对更加规范和专业,从而取得更好的培训效果。
        此外,赴新加坡培训的25名学员通过深入的学习、考察和思考,都有了许多认识和好的想法,同时提出了对高新区建设的建议和意见,这些将分别体现在学员的学习成果汇报材料中,我们将按照要求尽快向管委会领导汇报。
 


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