一是全省服务外包示范基地布局初步形成。以济南、青岛为中心，培育认定了青岛市南区、济南槐荫区、烟台芝罘区、威海经济技术开发区、东营经济开发区、日照高新技术产业园等12个“山东省服务外包示范基地”，初步形成了 “一区一带”（省会城市聚集区、沿海城市聚集带）格局。二是扶持资金规模不断扩大。争取国家专项1100多万元、省市财政5000万元，另安排专项近2亿元。三是服务外包企业队伍逐步壮大。上半年，全省引进境内外服务外包企业50多家，其中外资企业16家，实际到帐外资1.4亿美元，同比增长3.7倍。韩国INTERPARK、日本宇通、英国思邦、印度环球信息、北京东方道迩陆续落户我省。截至6月底，全省服务外包企业200余家，取得各类国际资质认证的31家；就业人员2万人。