一是将基地建设作为突破口。着手建立1个面积1.5-2万平方公里的市级软件园，采取“市区联动、以区为主”的模式，按照国际标准搞好基础设施建设。二是出台政策。拟设立服务外包专项资金1-2亿元，重点支持软件园建设，奖励服务外包出口，返还服务外包人才缴纳的个人所得税，资助培训机构等。三是引进龙头企业，发挥集聚带动效应。在全力推进新宇软件、韩国SK集团项目的同时，由市级领导带队，到欧美、日韩、印度等地进行专题招商，重点引进国外服务外包一线供应商和承包商。四是重视人才培训和引进。拟制定出台引进服务外包高级人才的意见，重点吸引企业领军型人物、高级技术和管理人才入区创业。鼓励烟台大学、山东工商学院、烟台职业教育学院等院校进行课程改革，与服务外包企业合作，开展多层次的专业教育和职业培训。